Interview mit dem CEO von Badoo: Redizin, Partnerschaften und Bumble.
Andrey Andrev — Die Menschen sind zurückhaltend und schüchtern. Dennoch sehr interessant. Wir laden Sie ein, das Interview zu lesen. Er gab es vor einigen Jahren an Business Insider weiter.
Inhalt des Artikels:
Nachdem Sie den Artikel gelesen haben, werden Sie beginnen, besser zu verstehen, wie die Online-Dating-Branche funktioniert.
Badoo Badoo
Business Insider: Warum nicht zunächst über das neue Badoo sprechen? Was sind die größten Veränderungen?
Andrey Andreev: Das neue Badoo, das Sie heute sehen können, ist eine erstaunliche Reihe fantastischer Skelette und bahnbrechender Funktionen, die bald in Echtzeit verfügbar sein werden. Jetzt haben wir die Möglichkeit, sie umzusetzen.
Neueste Nachrichten! Wir haben 11 Jahre Erfahrung analysiert und überarbeitet, um die App komplett neu zu gestalten, ein völlig neues Design zu erstellen, die UX (Benutzererfahrung) zu verbessern und zu optimieren und superkomplexe Funktionen zu vereinfachen.
BI: Ich hatte den Eindruck, dass die „Überholung“ schon lange geplant war. Warum jetzt?
AA: Ja, ich habe schon lange darüber nachgedacht, Badu wiederherzustellen. Er ähnelte „Frankenstein“ (wie wir es im Inland nennen). Das passiert irgendwann bei jedem Produkt. Wenn Sie Funktionen hinzufügen, Geld verdienen und das Benutzererlebnis durch Hinzufügen neuer und interessanter Komponenten verbessern, ähnelt das Endergebnis einem kleinen Weihnachtsbaum mit vielen Schaltflächen, Menüs innerhalb von Menüs usw.
Die alte Schnittstelle hat uns in vielerlei Hinsicht eingeschränkt. Wir haben viele Änderungen und Verbesserungen vorgenommen, mussten aber akzeptieren, dass wir mit der alten Oberfläche keine neuen Funktionen mehr erstellen konnten.
Es war ein langer Denkprozess. Nach langem Brainstorming und der Zusammenarbeit mit dem Badoo-Team wurde mir klar, in welche Richtung ich gehen musste.
BI: Gab es Faktoren, die Sie aufgehalten und ausgebremst haben?
AA: Badoo hat mehr als 340 Millionen Benutzer, die von Natur aus an eine bestimmte Benutzeroberfläche gewöhnt sind. Wir testen immer, bevor wir etwas an der Anwendung ändern. Tests haben immer wieder gezeigt, dass bereits eine geringfügige Änderung beispielsweise der Position eines Knopfes zu einem Rückgang der Aktivität und des Einkommens führen kann. Ja, das ist das wahre Leben eines monetarisierten Produkts.
Dies war ein weiterer Grund, warum die erneute Antragstellung so lange gedauert hat. Es musste darauf geachtet werden, wichtige Funktionalitäten nicht zu verlieren, zudem war das neue Design zu intuitiv.
BI: Wurden irgendwelche Funktionen entfernt?
Es gibt keinen Hinweis darauf, was gespeichert werden sollte. Einige Funktionen wurden jedoch optimiert. Testen und Optimieren.
BI: Sie haben in der Vergangenheit gesagt, dass Badoo eher ein soziales Netzwerk als eine Dating-App ist. Wie würden Sie sie unterscheiden?
AA: Badoo hat eine lange Geschichte und wir wissen, was Benutzer wollen. Ja natürlich, das ist in erster Linie eine Dating-App. Aber für viele bedeutet Dating Flirten, Chatten usw. Früher waren Dating-Apps gleichbedeutend mit Sex. Aber wie sieht es mit dem echten Leben in Bars aus? Man kann nicht einfach auf jede Person in einer Bar zugehen und zu einem Date „Ja“ sagen. Manchmal taucht man einfach auf, trinkt etwas, plaudert, geht und nichts passiert. Manchmal findet man Freunde. Man kann dem Dating nicht einfach den sozialen Aspekt nehmen, weil es ein bisschen langweilig ist.
Badoo hilft dir auf jeden Fall dabei, die Welt außerhalb deines bestehenden Freundeskreises zu erkunden. Das ist ein weiterer Grund, warum es sozial ist: Man kann sich mit Leuten anfreunden, die man nicht kennt, und man kann sich mit Leuten anfreunden, die man nicht kennt.
Partnerschaft
BI: Viele Marken und Apps heben die Interaktion mit Badoo hervor. Was steckt dahinter?
AA: Wir arbeiten mit all diesen Unternehmen und Partnern zusammen. Badoo ist eine sehr leistungsstarke Plattform. Es ist wie ein Lego-Spiel — wir beginnen jede Partnerschaft, erstellen ein Produkt aus vorhandenen Quellen und fügen die notwendigen Teile hinzu.
BI: Wie funktioniert die Partnerschaft? Wie lernt man diese Leute kennen?
Dies kann zufällig passieren. Beispielsweise kann es sein, dass Sie diese Person bei manchen Veranstaltungen treffen. Zum Beispiel im Gründerforum oder über diese vielen, vielen, vielen, vielen Tests. Manchmal wenden sich die Leute selbst an mich. Hier ist zum Beispiel Bumble. Als wir zum ersten Mal unsere Zusammenarbeit mit Whitney ankündigten, standen die Mädchen in diesem Büro Schlange. Sie baten um Rat zu Investitionen, weiteren Maßnahmen usw. Es war eine schwierige Zeit. Jedes Mal, wenn wir etwas öffentlich machen, gibt es viele Leute, die mit mir reden wollen.
BI: Wie sieht es mit dem Finanzmodell aus?
AA: Es hängt alles von der Situation ab. Nehmen Sie zum Beispiel unsere Partnerschaft mit Tango, einer amerikanischen Messaging-App. Hier ist alles 50/50. Wir machen Technologie und sie machen Marketing. Sie ziehen neue Benutzer an und wir sind dafür verantwortlich, dass sie zufrieden sind. Dies ist eine Art von Partnerschaft.
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„benutzersicherheit steht für uns an erster Stelle“, kommentieren die Entwickler die Neuerung. Meine Augen würden das nicht sehen. Dating-App.
Bumble war anders. Sie entsprechen nicht mehr dem Standard 50/50. In diesem Fall versuchen wir, gemeinsam ein Geschäftsmodell zu verstehen und zu definieren. Gemeinsam versuchen wir, die Richtung zukünftiger Projekte festzulegen. Wenn ich jemanden treffe, dem ich vertraue, wenn ich glaube, dass Menschen dieses Projekt schaffen können, dann mache ich gerne daran mit.
BI: Sie sagten, dass Sie das Marketing an Ihre Partner auslagern. Planen Sie, dies in Zukunft in Ihrem Unternehmen zu tun?
AA: Nein, Whitney ist sehr gut in dem, was sie tut. Sie ist sehr stark im Marketing. Ich denke nicht, dass wir uns darauf konzentrieren sollten. Wir sind mit der Zusammenarbeit mit Whitney zufrieden. Wir bieten die gesamte Infrastruktur, die gesamte Technologie, alle Dienstleistungen und konzentrieren uns auf nur eine Sache. Marketing.
BI: Planen Sie derzeit die Übernahme eines weiteren Unternehmens?
AA: Ich bin im Moment sehr beschäftigt mit Badu. Wir haben nie etwas gekauft. Stattdessen kümmerte sich ein anderer Partner um Marketing und Benutzerverkehr und trieb mehrere erfolgreiche Partnerschaften voran, die Technologie- und Monetarisierungskomponenten umfassten.
BI: Haben Sie Angst vor Kannibalisierung in den von Ihnen veröffentlichten Apps?
AA: Nein, wir haben keine Angst. Sie sind alle sehr unterschiedlich. Es ist wie ein Restaurant. Wenn um die Ecke ein neues Restaurant eröffnet, werden Sie Ihren Lieblingsort noch lange nicht aus den Augen verlieren.
Jede Anwendung, an der wir arbeiten, unterscheidet sich voneinander. Geben Sie den Benutzern die Wahlfreiheit.
Unsere Stimmung ändert sich täglich unter dem Einfluss einer Reihe von Faktoren. Warum sollten wir also erwarten, dass die Leute nur eine App nutzen oder nur ein Restaurant besuchen?
BI: Erzählen Sie uns die Geschichte hinter Badoo und Bumble. In einem TechCrunch-Artikel letztes Jahr hieß es, Sie hätten das Unternehmen gekauft.
AA: Wir haben es nicht gekauft. Wir haben investiert und technischen Support geleistet.
Whitney und ich haben unser gemeinsames Unternehmen 2014 gegründet. Ich war begeistert von ihrer Vision, ein auf Frauen ausgerichtetes Unternehmen im Social-Media-Bereich aufzubauen, und ich glaubte an ihre Ziele. Ich verfügte über umfangreiche Branchenerfahrung, genau wie sie, und unterstützte und ermutigte sie in ihren Vorhaben.
Bumble hat Zugriff auf einen Teil der in London ansässigen Badoo-Infrastruktur, agiert aber autonom als völlig unabhängiges Unternehmen. Der Hauptsitz befindet sich in Texas und wird von Whitney geleitet.
Ich arbeite täglich mit Badoo zusammen, bin aber auch aktiver Partner bei Bumble. Whitney und ich arbeiten eng zusammen und können unsere bei Badoo aufgebauten Ressourcen nutzen, um Bumble wichtige Unterstützung zu bieten. Ich bin maßgeblich an allen Produkteinführungen des Unternehmens beteiligt.
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BI: 2012 sagten Sie, Sie seien nicht zuversichtlich, was einen Börsengang angeht. Hat sich seitdem etwas geändert? AA: Badoo ist wie mein Lieblingskind. Es ist ein viel erwachseneres Kind. Badoo ist nicht einfach nur ein einzelnes Produkt. Es ist eine riesige Maschine, eine funktionierende Fabrik, bestückt mit unglaublich talentierten und engagierten Mitarbeitern.
Für jedes Unternehmen bedeutet der Börsengang den Anfang vom Ende; die Strukturen werden kollaborativer, und innovative Projekte werden seltener an Linienmanager delegiert.
Ob Sie es glauben oder nicht, elf Jahre später fühlen wir uns immer noch wie ein Startup. Wir sind offen für neue Ideen von jedem Teammitglied. Wir testen, machen Fehler und entwickeln neue und interessante Produkte für Badoo. Warum ist es so schwer, das nicht zu lieben? Ich denke, ich werde mir dafür etwas Zeit nehmen.
Badoo, Andrey, Russland und London Badoo-2
Badoo, Andrey, Russland und London Badoo-2
AA: Vor der Gründung von Badoo habe ich einige erfolgreiche Projekte ins Leben gerufen, darunter Begun und Mamba.
BI: Sie leben in London. Warum?
AA: Ich mag es hier sehr. Lifestyle, Energie, Menschen. Ich bin fest davon überzeugt, dass man sein Umfeld selbst gestaltet. Unser britisches Büro befindet sich im West End. Es ist eine sehr lebendige und vielfältige Gegend, und ich möchte diesen Geist auch bei Eight Relief bewahren.
BI: Sie erwähnten vorhin, dass sich der Name geändert hat. Warum haben Sie sich dazu entschieden?
AA: Leider gibt es hier keine Verschwörungstheorien. Ich wünschte, ich könnte. Ich benutzte den Nachnamen meines Vaters, aber bald nach meinem Umzug nach Europa wurde mir klar, dass die Leute Schwierigkeiten hatten, meinen Namen richtig auszusprechen und zu buchstabieren. Also beschloss ich, es allen (einschließlich mir selbst) einfacher zu machen und begann, den Nachnamen meiner Mutter zu verwenden. Das ist auch sehr cool. Andrey Andreev.
BI: Eines der Themen, die ich ansprechen möchte, ist die westliche Wahrnehmung russischer Technologieunternehmen. Es gibt Unternehmen wie Yandex, VKontakte und andere, die oft nicht in den Westen expandieren wollen. Warum denkst du?
AA: In Russland und im russischen Geschäftsraum ist vieles anders. Erstens die Mentalität. Russland ist ein sehr einzigartiger und spezifischer Markt, der sich stark von dem unterscheidet, was Sie sehen. Sie verkaufen nicht nur Kaffee, Sie verkaufen ein Erlebnis, das Emotionen, Beziehungen und bestimmte Gewohnheiten beinhaltet. Um erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihren Markt gut kennen und in die Praxis umsetzen.
In vielen Fällen sind russische Produkte und Geschäftsprojekte weit vom westlichen Denken entfernt. Dass es lokale Alternativen auf dem Markt gibt, ist kein Problem. Deshalb denke ich, dass sie beschlossen haben, bei dem zu bleiben, was sie bereits wissen, und bei den Märkten, wo es am besten funktioniert.
BI: Es scheint, als ob Badoo die Öffentlichkeit lange Zeit gemieden hat. Warum ist das so?
AA: Badoo ist ein Technologieunternehmen, das vollständig von Technologen gegründet wurde. Wir haben noch nie PR gemacht. Badoo wurde gegründet, als Technologieunternehmen keine PR brauchten. Alles, was Sie tun müssen, ist tatsächlich ein großartiges Produkt zu erhalten. Dies ist an sich schon ein Durchbruch. Aber wir sind immer noch ein produkt-/technologieorientiertes Unternehmen und PR ist nicht das, was wir gewohnt sind.
BI: War es eine bewusste Entscheidung Ihrerseits, nicht in die Öffentlichkeit zu gehen?
AA: Um ehrlich zu sein, gehöre ich nicht zu denen, die an meinem Image festhalten. Ich konzentriere mich auf das Geschäft, auf das Produkt. Ich versuche, alles zu tun, was ich kann. Wenn ich Ergebnisse erhalte (wie die jüngste Neuerfindung von Badoo), bin ich bereit, mit Stolz darüber zu sprechen. Ich gehe eine Weile raus, rede darüber und mache mich dann wieder an die Arbeit.
BI: Ist das der neue Andrew? Planen Sie, weitere Interviews zu führen?
AA: Nein, nein, nein, nein. Ich muss es vorerst verstecken. Ich habe kein Recht, bescheiden zu sein — wir haben einen tollen Job gemacht. Ich halte es für meine Pflicht, dies laut auszusprechen, damit es jeder weiß.
BI: Plant Badoo eine Marketingkampagne in den USA? Sind Sie bereit, es mit Tinder aufzunehmen, oder ist dieser Markt derzeit nicht das, worauf Sie sich konzentrieren?
Kamingespräch: bumble & badoo — noah17 London
